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PRIME ROAD の公式通信販売サイトONLINE STORE ◆ONLINE STORE でお買いものをしていただく前に ONLINE STORE で販売しているシューズは、PRIME ROADにて販売している商品です。 また、取り扱い商品の多くは天然皮革を採用した製品であるため、多少の血筋やトラ目などは革そのものの風合いとしてご理解ください。 手染めによる製品は、1足1足(またはひとつひとつ)職人の手作業による加工になるため、同一品番・カラーに個体差が生じる他、ONLINE STORE上のイメージ画像と若干異なる場合がございます。 後染めのもの(製品に仕立てた後で色加工を施しているもの)は、ご使用のうちにひび割れ・退色が発生する場合もございます。 修理や染め直しなどで対応できるものもございますので、お気軽にONLINE STOREへお問い合わせくださいませ。 -以上の事項をご理解・ご了承のうえ、商品をお買い求めいただけますよう、深くお願い申し上げます。 ◆営業時間  お問い合わせ受付、及び配送業務 月 ~ 金 11:00 - 18:00 (土日祝休) ※お問い合わせ並びに配送についてのご案内は、3営業日以内にご返信・ご連絡いたします。 ※土日・祝日・夏季/冬季休業日は、対応時間が変動する場合がございます。 ◆お支払い方法 ①銀行振込  ②クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX )  ③代金引換(お受け取り時に現金、各種クレジットカード、電子マネー決済がお選びいただけます) ①銀行振込 ONLINE STOREで商品をご注文後、指定の振込み口座(ご登録のメールアドレスへ配信いたします)にお買い上げ金額をお振込みいただきます。 三菱UFJ銀行 王子支店 普通0685103 カ)プライムロード ※ご入金期限はご注文日より5日以内(土日・祝日、その他年末などの特例を除く)とさせていただきます。 5日以内にご入金の確認が取れない場合、キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。 ※お振込み手数料はお客様ご負担となります。 ※ご購入商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。 ②クレジットカード VISA / MASTER / JCB / AMEX がご利用いただけます。 ※いずれも1回払いのみとなります。 ※回数指定やリボ払いをご希望の場合、代金引換をご選択ください。 ※ご購入商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。 ③ 代金引換 商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。 お支払い時には、現金、各種クレジットカード(分割・リボ払い)、電子マネーのご利用が可能です。 代金引換手数料は、下記の通りとなります。 税込1万円未満 ¥330-(税込) 税込3万円未満 ¥440-(税込) 税込10万円未満 ¥660-(税込) 税込30万円未満 ¥1,100-(税込) ※分割払い回数:2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回 ※分割払いはカード会社により支払い回数が異なります。ご利用されるカード会社に予めご確認いただけますよう、お願い申し上げます。 ※ボーナス一括払い、ボーナス併用払いはご利用いただけません。 ※代金引換をご選択の場合、ご購入商品はヤマト運輸にて配送させていただきます。 ※合計金額が30万円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。 ※代金回収の際、商品券でのお支払いはできません。 ◆送料 お買上げ金額が税別2万円以上となる場合、[ 送料無料 ] にて配送させていただきます。 ※税別2万円未満のお買い物には、地域別に送料が発生いたします。 北海道 ¥1,540- 本州 ¥8,00- 四国・九州 ¥1,540- 沖縄 ¥2,200- ◆商品の発送 ご購入商品は、(年末年始休業を除き) [ ご購入日より5営業日以内 ] に出荷させていただきます。 ご購入商品の発送準備が整い次第、メールにて商品発送のご案内をさせていただきます。 ご購入商品は、[ ヤマト運輸 ] にて配送いたします。 代金引換 をご選択の場合も、 [ ヤマト運輸 ] での配送となります。 ※輸入品・ご注文商品につきましては、一部通常出荷時期を経過する場合もございます。予めご了承ください。 ◆ご不在が続く場合について 不在中にお届けがあった場合、不在票記載の運送会社にご連絡の上、お早目にお受け取りください。 ※ご不在が続き、運送会社の保管期限をすぎてしまった場合、商品は弊社へ返送されます。 その場合、再配達にかかる諸経費(送料・代引き手数料など)を別途請求させていただきます。 予めご了承の上、お早めのお受け取りをお願いいたします。 ◆海外配送について 海外への配送は行っておりません。 ◆ 商品が到着したら 商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。 ◆商品の返品や交換について 商品の返品や交換は、「商品に不良箇所がある」「ご注文内容と異なる」場合を除き、商品の返送料はお客様ご負担となります。 返品・サイズ交換をご希望の場合は、商品お受け取り日より3営業日以内に primeroad@ceres.ocn.ne.jp へメールにてご連絡のうえ、下記の住所までご返送ください。 〒114-0022 東京都北区王子本町1-15-20 高木ビル2F ONLINE STORE 宛 Tel.03-3907-0144 ◆注文内容と異なる商品が届いた場合 「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合、至急、交換・返品対応をさせていただきます。 ご対応方法をご案内いたしますので、お手数ではございますが、商品到着から3日以内に primeroad@ceres.ocn.ne.jp へメールにてご連絡ください。 ◆クーリングオフについて 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 ONLINE STOREは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。 以下の場合は交換・返品はお受け致しかねます。 ・商品到着後、4日以上経過した商品 ・既にご使用になられた商品 ・お客様のもとでキズ、汚れ、履きシワなどが生じた商品 ・修理加工した商品 ・事前連絡のない商品 ・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品も含む) ■ 返金 ご返金については弊社に返品商品到着後、お客様指定口座にご返金致します。 お客様都合の返品の場合には各種手数料 ( クレジット決済手数料 / 代引き手数料 ・ 振込手数料など )を差し引いた金額の返金となります。 ※返金は返金手続きが完了次第、事前に日程をご連絡のうえお振り込みいたします。 ◆その他 お問合せ primeroad@ceres.ocn.ne.jp